2012年4月9日月曜日

LASIK術後満足度アンケート

 LASIK術後  12ヶ月 女性 10代

 Q1. 当院でLASIK(レーシック)を受けた満足度について教えてください

 回答↓ まあ満足

 Q2.  Q1で「満足・まあ満足」と答えた方にお聞きします。他の人にもすすめたいと思いますか?

 回答↓ はい

 Q3. よかった点・よくなかった点についてそれぞれ以下の中から選んで記入してください(複数回答可)。  
a.手術の結果  b.手術の術後経過  c.手術料金  d.術前の説明・検査  e.術後の定期検査  f.医師の診療態度・説明  g.スタッフの対応  h.医院の設備  i.診療時間の設定  j.手術日の設定  k.医院へのアクセス  l.手術に関する情報提供  m.検査の日程・予約など n.その他

 よかった点(a,c,f,g )
 よくなかった点(     ) ⇒具体的に(


 Q4. 術前に不安だった点について教えてください。また、それは解消されましたか?



Q5. 当院でのレーシックを選ばれた理由を教えてください。

知り合いにすすめられたから、雰囲気が安心できた

 その他、手術を受けた感想・受けてよかったことを実感したエピソード、当院へのご意見・ご要望、改善すべき点などありましたらお願いします。   

(見えすぎて困るくらいです。生活がすごく快適になりました。

LASIK術後満足度アンケート

 LASIK術後  10ヶ月 女性 30代

 Q1. 当院でLASIK(レーシック)を受けた満足度について教えてください

 回答↓ 満足

 Q2.  Q1で「満足・まあ満足」と答えた方にお聞きします。他の人にもすすめたいと思いますか?

 回答↓ はい

 Q3. よかった点・よくなかった点についてそれぞれ以下の中から選んで記入してください(複数回答可)。  
a.手術の結果  b.手術の術後経過  c.手術料金  d.術前の説明・検査  e.術後の定期検査  f.医師の診療態度・説明  g.スタッフの対応  h.医院の設備  i.診療時間の設定  j.手術日の設定  k.医院へのアクセス  l.手術に関する情報提供  m.検査の日程・予約など n.その他

 よかった点(a,b,c,e,f,g,j)
 よくなかった点(  なし   ) ⇒具体的に(


 Q4. 術前に不安だった点について教えてください。また、それは解消されましたか?

手術の痛みがあるか不安だった。

Q5. 当院でのレーシックを選ばれた理由を教えてください。

信頼できる、機器が新しい

 その他、手術を受けた感想・受けてよかったことを実感したエピソード、当院へのご意見・ご要望、改善すべき点などありましたらお願いします。   

(レーシックを受けて本当に良かったです。コンタクトの生活をしなくてすむので、とても助かります。
ありがとうございました。

LASIK術後満足度アンケート

 LASIK術後  8ヶ月 40代

 Q1. 当院でLASIK(レーシック)を受けた満足度について教えてください

 回答↓ 満足

 Q2.  Q1で「満足・まあ満足」と答えた方にお聞きします。他の人にもすすめたいと思いますか?

 回答↓ はい

 Q3. よかった点・よくなかった点についてそれぞれ以下の中から選んで記入してください(複数回答可)。  
a.手術の結果  b.手術の術後経過  c.手術料金  d.術前の説明・検査  e.術後の定期検査  f.医師の診療態度・説明  g.スタッフの対応  h.医院の設備  i.診療時間の設定  j.手術日の設定  k.医院へのアクセス  l.手術に関する情報提供  m.検査の日程・予約など n.その他

 よかった点( )
 よくなかった点(     ) ⇒具体的に(


 Q4. 術前に不安だった点について教えてください。また、それは解消されましたか?



Q5. 当院でのレーシックを選ばれた理由を教えてください。

信頼できる

 その他、手術を受けた感想・受けてよかったことを実感したエピソード、当院へのご意見・ご要望、改善すべき点などありましたらお願いします。   

LASIK術後満足度アンケート

 LASIK術後  3ヶ月 女性 30代

 Q1. 当院でLASIK(レーシック)を受けた満足度について教えてください

 回答↓ 満足

 Q2.  Q1で「満足・まあ満足」と答えた方にお聞きします。他の人にもすすめたいと思いますか?

 回答↓ はい

 Q3. よかった点・よくなかった点についてそれぞれ以下の中から選んで記入してください(複数回答可)。  
a.手術の結果  b.手術の術後経過  c.手術料金  d.術前の説明・検査  e.術後の定期検査  f.医師の診療態度・説明  g.スタッフの対応  h.医院の設備  i.診療時間の設定  j.手術日の設定  k.医院へのアクセス  l.手術に関する情報提供  m.検査の日程・予約など n.その他

 よかった点(a,b,c,d,e,f,g,h,I,j,k,m )
 よくなかった点(     ) ⇒具体的に(


 Q4. 術前に不安だった点について教えてください。また、それは解消されましたか?

手術前はどういう形で手術するものかわからなくて不安だったけど、手術時間があっという間だったので、気付いたら終わってた。

Q5. 当院でのレーシックを選ばれた理由を教えてください。

近いから、料金が安いから、スタッフが丁寧

 その他、手術を受けた感想・受けてよかったことを実感したエピソード、当院へのご意見・ご要望、改善すべき点などありましたらお願いします。   

LASIK術後満足度アンケート

 LASIK術後  6ヶ月 女性 20代

 Q1. 当院でLASIK(レーシック)を受けた満足度について教えてください

 回答↓ 満足

 Q2.  Q1で「満足・まあ満足」と答えた方にお聞きします。他の人にもすすめたいと思いますか?

 回答↓ はい

 Q3. よかった点・よくなかった点についてそれぞれ以下の中から選んで記入してください(複数回答可)。  
a.手術の結果  b.手術の術後経過  c.手術料金  d.術前の説明・検査  e.術後の定期検査  f.医師の診療態度・説明  g.スタッフの対応  h.医院の設備  i.診療時間の設定  j.手術日の設定  k.医院へのアクセス  l.手術に関する情報提供  m.検査の日程・予約など n.その他

 よかった点(a,b,c,d,e,f,g,h,I,j,k )
 よくなかった点(     ) ⇒具体的に(


 Q4. 術前に不安だった点について教えてください。また、それは解消されましたか?



Q5. 当院でのレーシックを選ばれた理由を教えてください。

近いから、料金が安いから

 その他、手術を受けた感想・受けてよかったことを実感したエピソード、当院へのご意見・ご要望、改善すべき点などありましたらお願いします。   

LASIK 術後満足度アンケート

 LASIK術後  12ヶ月 女性 30代

 Q1. 当院でLASIK(レーシック)を受けた満足度について教えてください

 回答↓ 満足

 Q2.  Q1で「満足・まあ満足」と答えた方にお聞きします。他の人にもすすめたいと思いますか?

 回答↓ はい

 Q3. よかった点・よくなかった点についてそれぞれ以下の中から選んで記入してください(複数回答可)。  
a.手術の結果  b.手術の術後経過  c.手術料金  d.術前の説明・検査  e.術後の定期検査  f.医師の診療態度・説明  g.スタッフの対応  h.医院の設備  i.診療時間の設定  j.手術日の設定  k.医院へのアクセス  l.手術に関する情報提供  m.検査の日程・予約など n.その他

 よかった点(a,b,c,d,e,f,g,l  )
 よくなかった点(     ) ⇒具体的に(


 Q4. 術前に不安だった点について教えてください。また、それは解消されましたか?

術後に痛みがあるかどうか。
その日は少ししみるような感じだったが、次の日はもういたくなかった。

Q5. 当院でのレーシックを選ばれた理由を教えてください。

料金が安いから、機器が新しい、スタッフが丁寧、雰囲気が安心できた

 その他、手術を受けた感想・受けてよかったことを実感したエピソード、当院へのご意見・ご要望、改善すべき点などありましたらお願いします。